อิมพีเรียล ซัพพอร์ต | Oimphieriy Support

บริการดูแลระบบและให้คำปรึกษาด้านไอทีครบวงจร เพื่อให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปได้อย่างราบรื่น ไร้กังวลเรื่องปัญหาเทคนิค

อิมพีเรียล ซัพพอร์ต

ทีมผู้เชี่ยวชาญพร้อมดูแลระบบไอทีของคุณอย่างใกล้ชิด ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว เพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพสูงสุดในทุกวัน

8 ปีประสบการณ์
1,000+งานที่ดูแล
24 ชม.ตอบกลับไว
95%ลูกค้าแนะนำต่อ
เกี่ยวกับเรา

ทีมที่ใส่ใจทุกรายละเอียด

ทีมผู้เชี่ยวชาญด้าน IT Support ในเครือ บริษัท อิมพีเรียล ไอที เซอร์วิส จำกัด มีประสบการณ์ยาวนานในการดูแลระบบสารสนเทศขององค์กรหลากหลายขนาด เราเข้าใจถึงความท้าทายด้านไอทีที่ธุรกิจต้องเผชิญในยุคดิจิทัล

เราให้บริการด้วยความรวดเร็วและแม่นยำ ตั้งแต่การให้คำปรึกษา การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า ไปจนถึงการวางแผนดูแลระบบเชิงรุก เพื่อลดความเสี่ยงและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของบุคลากรในองค์กรของคุณ

Vision

มุ่งมั่นเป็นผู้ให้บริการ IT Support ที่เชื่อถือได้ ช่วยให้ธุรกิจลูกค้าเติบโตอย่างมั่นคง

Mission

ส่งมอบบริการดูแลและแก้ไขปัญหาไอทีอย่างมืออาชีพ ด้วยความรวดเร็วและใส่ใจในทุกรายละเอียด

จุดเด่นของเรา

ทำไมลูกค้าเลือกเรา

01

ทีมมืออาชีพ

ทีมงานมีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญเฉพาะทาง พร้อมให้คำแนะนำและแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุด

02

ตอบสนองเร็ว

เราพร้อมให้บริการและแก้ไขปัญหาไอทีของคุณอย่างทันท่วงที เพื่อลดผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ

03

คุ้มค่า

บริการดูแลระบบไอทีแบบครบวงจรในราคาที่เหมาะสม ช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายระยะยาว

04

ลดความเสี่ยง

การดูแลเชิงรุกช่วยป้องกันปัญหาไอทีที่อาจเกิดขึ้น ทำให้ธุรกิจของคุณดำเนินไปอย่างต่อเนื่อง

บริการและราคา

บริการของเรา

3 แพ็กเกจที่เลือกได้ตามขนาดและรายละเอียดงาน

บริการดูแลระบบไอทีรายเดือน

บริการครบ ดูแลตั้งแต่เริ่มต้นจนส่งมอบงาน

เริ่ม 5,000 บาท/เดือน

บริการ Helpdesk ระยะไกล

บริการครบ ดูแลตั้งแต่เริ่มต้นจนส่งมอบงาน

เริ่ม 2,500 บาท/ครั้ง

บริการ On-site Support

บริการครบ ดูแลตั้งแต่เริ่มต้นจนส่งมอบงาน

เริ่ม 3,500 บาท/ครั้ง

หมายเหตุสำคัญ (Disclaimer): อิมพีเรียล ซัพพอร์ต เป็นทีมในเครือ บริษัท อิมพีเรียล ไอที เซอร์วิส จำกัด ดำเนินกิจการตามขอบเขตวัตถุประสงค์ที่จดทะเบียน ทำงานอิสระ ไม่ใช่ตัวแทนจำหน่ายของแบรนด์ใด ราคาบนเว็บไซต์เป็นราคาเริ่มต้น ราคาจริงขึ้นกับขอบเขตงานแต่ละราย ไม่จำหน่ายสินค้าลอกเลียนแบบ
ขั้นตอนการทำงาน

ทำงานเป็นขั้นตอน

1

ปรึกษา

รับโจทย์และความต้องการ ฟรี

2

ประเมิน

ประเมินงานและเสนอราคา

3

ยืนยัน

ยืนยันรายละเอียดและกำหนดการ

4

ดำเนินงาน

ทีมงานดำเนินงานตามมาตรฐาน

5

ส่งมอบ

ตรวจรับและส่งมอบงาน

คำถามที่พบบ่อย

คำถามที่พบบ่อย

บริการ IT Support ครอบคลุมอะไรบ้าง?
ครอบคลุมการดูแลระบบคอมพิวเตอร์, เครือข่าย, ซอฟต์แวร์พื้นฐาน, การสำรองข้อมูล และการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคทั่วไป
ใช้เวลานานแค่ไหนในการแก้ไขปัญหา?
ขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของปัญหา โดยทั่วไปเราจะพยายามแก้ไขปัญหาเบื้องต้นให้เสร็จสิ้นภายใน 1-4 ชั่วโมง
มีบริการ Support นอกเวลาทำการหรือไม่?
เรามีบริการ Support นอกเวลาทำการสำหรับลูกค้าที่ทำสัญญาดูแลระบบแบบพิเศษ เพื่อความต่อเนื่องทางธุรกิจ
สามารถเลือกบริการแบบ On-site หรือ Remote ได้อย่างไร?
เราจะประเมินปัญหาเบื้องต้น หากสามารถแก้ไขระยะไกลได้จะดำเนินการทันที หากจำเป็นต้องเข้าหน้างานจะมีการนัดหมาย
ต้องเตรียมข้อมูลอะไรบ้างก่อนขอรับบริการ?
ควรเตรียมข้อมูลปัญหาที่พบ, รุ่นอุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ, และข้อมูลการติดต่อกลับเพื่อความรวดเร็วในการให้บริการ
บริการดูแลระบบรายเดือนรวมถึงการอัปเกรดฮาร์ดแวร์ด้วยหรือไม่?
บริการดูแลระบบรายเดือนเน้นการบำรุงรักษาและแก้ไขปัญหา ไม่รวมค่าใช้จ่ายในการอัปเกรดหรือจัดซื้อฮาร์ดแวร์ใหม่
พร้อมเริ่มงาน

ติดต่อเรา

บริษัท: บริษัท อิมพีเรียล ไอที เซอร์วิส จำกัด

เลขทะเบียนนิติบุคคล: 0105560157421

ที่ตั้ง: 649/64 ซอยลาดพร้าว 101 (วัดบึงทองหลาง) แขวงคลองเจ้าคุณสิงห์ เขตวังทองหลาง กรุงเทพมหานคร 10310

โทรศัพท์: 088-718-796

อีเมล: [email protected]

LINE Official: @itsupportth

เวลาทำการ:
จันทร์ – ศุกร์ 09:00 – 18:00 น.
เสาร์ 09:00 – 13:00 น.
หยุดวันอาทิตย์และวันหยุดนักขัตฤกษ์

นัดปรึกษาผ่านเว็บไซต์ ดูพอร์ตโฟลิโอออนไลน์ก่อนตัดสินใจ ทีมยืนยันคิวภายใน 24 ชั่วโมง

คุยตรงกับทีมงาน ไม่ผ่านเซลส์ ไม่ขายของพ่วง